Lieferzeiten und Versand

Wenn das Produkt auf Lager verfügbar ist, behält sich Zoffoli Srl maximal drei Arbeitstage vor für den Abruf der Waren, die Verpackung und das Abwickeln der erforderlichen administrativen Verfahren.
Bei Zahlung per Überweisung ist es ratsam, weitere 24/48 Stunden einzuplanen, damit die Bank die Überweisung gutschreiben kann.

Aufgrund der hohen Handwerkskunst unserer Produkte sind einige Produkte möglicherweise nicht zum Versand verfügbar. In diesem Fall beginnt die Produktion des Globus nach Eingang der Bestellung und wir werden den Kunden umgehend über die voraussichtlichen Lieferzeiten informieren.
Die Herstellung einiger Produkte kann 60 bis 90 Werktage dauern, zuzüglich der Speditionsfristen.
Indikativ können wir folgende Lieferzeiten angeben:

• Versand in Italien 1-2 Werktage ab Versandbestätigung.
• Sendungen in Länder der Europäischen Union: 2-5 Werktage nach Versandbestätigung.
• Lieferungen in den Rest der Welt ca. 7 bis 20 Werktage ab Versandbestätigung.

 

Die Versandkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt und richten sich nach dem Warenvolumen und dem Bestimmungsort der Ware. Auf der Website Zoffoli.com ist der Versand nach Italien und in die Länder der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft kostenlos. Für Produkte, die zum Zeitpunkt des Kaufs nicht für den Versand berechnet werden können, bedeutet dies, dass die Sendung bezahlt wird und daher ein Angebot direkt von unserem Kundendienst angefordert werden muss.

Wenn der Kunde zum vereinbarten Zeitpunkt nicht am Lieferort anwesend sein kann, bitten wir Sie, sich erneut mit uns in Verbindung zu setzen, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.
Kann die Lieferung aus nicht von uns zu vertretenden Gründen nicht innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem die Bestellung zur Lieferung verfügbar ist, erfolgen, gehen wir von einer Kündigung des Vertrages aus.

Die Versandkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt und richten sich nach dem Warenvolumen und dem Bestimmungsort der Ware. Es handelt sich um eine Standardlieferung durch einen Spediteur und somit auf Straßenebene. Bei besonders schweren oder sperrigen Paketen muss der Kunde beim Abladen der Waren mit dem Spediteur zusammenarbeiten. Eine Lieferung am Stockwerk ist möglich, über entsprechende Vereinbarung mit unserem Kundendienst. Dieser Service kann zusätzliche Kosten beinhalten. Zoffoli kann aufgrund von Lieferverzögerungen, die auf den verantwortlichen Spediteur zurückzuführen sind, keine Verantwortung übertragen werden. Die Produkte sind mit widerstandsfähigen Materialien verpackt, die sich für einen optimalen Schutz während des Transports eignen, auch in Bezug auf die Wahl des zu verwendenden Fördertyps.

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